Les règles du jeu

1. Le jeu

City Collect est un jeu de cartes à collectionner pour téléphone, édité par MATOM (voir les mentions légales). Aller en vrai dans une commune française permet de la réclamer et de gagner des boosters ; les boosters contiennent des cartes de communes.

En créant un compte ou en utilisant l’application, vous acceptez ces conditions. La partie « Acheter » s’applique en plus dès que vous faites un achat.

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

2. Votre compte

Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et un code à usage unique. Gardez l’accès à cette adresse : c’est elle qui protège votre compte.

City Collect s’adresse aux personnes de 15 ans et plus. En dessous de 15 ans, l’accord d’un parent est nécessaire pour créer un compte, et un parent doit autoriser tout achat.

Votre pseudo est visible des autres joueurs, dans les classements et chez vos amis. Il ne doit être ni injurieux, ni haineux, ni se faire passer pour quelqu’un d’autre ; nous pouvons modifier un pseudo qui ne respecte pas cette règle.

3. Jouer en sécurité

City Collect se joue en vous déplaçant. Restez attentif à ce qui vous entoure, ne regardez pas votre téléphone en conduisant ou en traversant, respectez le code de la route, les propriétés privées et les lieux où vous passez.

Aucune carte ne demande d’entrer dans un lieu particulier : il suffit d’être dans la commune. Vos déplacements restent sous votre responsabilité.

4. Gratuit, et ce qui se gagne

City Collect se télécharge et se joue gratuitement. On gagne des boosters en attendant le sablier (accéléré par vos pas), en visitant des communes, en gagnant le défi du jour ou un défi d’ami.

Le serveur du jeu décide seul de ce que vous gagnez : récompenses, contenu des boosters, validation de votre position. L’application ne fait qu’afficher sa décision.

Pour garder le jeu équilibré, nous pouvons faire évoluer ses règles : durée du sablier, plafonds, chances de tirage, règles de bataille. Les chances d’obtention en vigueur sont toujours affichées dans la boutique.

5. La triche

Le jeu repose sur le fait d’aller vraiment quelque part. Sont interdits :

• simuler ou falsifier votre position (applications de fausse localisation, émulateurs, appareils modifiés à cette fin) ;
• fausser le nombre de pas déclaré ;
• automatiser le jeu, modifier l’application ou exploiter volontairement une erreur ;
• utiliser plusieurs comptes pour vous avantager, par exemple en échangeant avec vous-même.

Le serveur calcule un score de confiance pour chaque position et peut refuser une récompense qui lui paraît douteuse. En cas de triche, nous pouvons retirer ce qui a été obtenu ainsi, suspendre ou supprimer le compte. Si vous pensez qu’une telle mesure est une erreur, écrivez à matom.app@gmail.com.

6. Amis et échanges

Les échanges se font uniquement entre amis, dans l’application, cartes contre cartes : jusqu’à 10 cartes de chaque côté, dans la limite de 5 échanges conclus par jour (15 avec City Collect Pro). Une ville engagée dans un défi d’ami en cours ne s’échange pas.

Un échange accepté par les deux joueurs est définitif.

Il est interdit de vendre, d’acheter ou d’échanger des cartes, des boosters ou des comptes contre de l’argent réel ou tout autre bien, hors de l’application.

7. Cartes et boosters sont virtuels

Les cartes, boosters et autres éléments du jeu, qu’ils soient gagnés ou achetés, vous donnent un droit d’usage personnel dans City Collect. Ils n’ont aucune valeur monétaire : ils ne sont ni remboursables en argent, ni convertibles, ni revendables, ni transférables hors des échanges entre amis prévus par le jeu.

L’application, ses cartes, ses illustrations et son logo appartiennent à MATOM. Les photos de communes viennent de Wikimedia Commons et restent sous la licence de leurs auteurs, crédités dans l’application ; les données cartographiques sont © contributeurs OpenStreetMap.

8. Ce qui est vendu

Des boosters de département. Vous choisissez un département ; les huit cartes du booster sont tirées au hasard dans ce département, comme dans n’importe quel booster. Trois lots :

• 1 booster — 0,99 € ;
• 6 boosters — 4,99 € ;
• 15 boosters — 9,99 €.

Aucune carte ne s’achète à l’unité, aucune commune ne s’achète, et un achat ne favorise aucune commune. Les chances d’obtention de chaque rareté sont publiées dans la boutique, département par département. Comme pour tout booster, l’ouvrir en étant dans une commune du département favorise cette commune : cette faveur se gagne en y allant, elle ne s’achète pas.

L’abonnement City Collect Pro, à 4,99 € par mois, donne :

• 3 boosters par jour, versés dans votre réserve le premier moment de la journée où vous ouvrez l’application (un jour sans ouverture n’est pas rattrapé), à placer dans le département de votre choix ;
• 15 échanges conclus par jour au lieu de 5.

Rien d’autre : Pro ne donne ni carte de commune, ni visite, ni renfort de bataille.

Les prix indiqués sont les prix TTC en France. Le prix qui fait foi est celui que l’App Store ou Google Play affiche au moment de l’achat, dans votre devise. Les achats ne sont pas proposés aux comptes de store belges.

9. Paiement et livraison

Le paiement est encaissé par Apple (App Store) ou Google (Google Play), sur le moyen de paiement de votre compte store, au moment où vous confirmez l’achat. Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires.

La livraison est immédiate : dès la confirmation, notre serveur vérifie l’achat auprès du store et crédite les boosters dans votre réserve, puis les place dans le département choisi. Un achat n’est livré qu’une fois.

Si un achat n’apparaît pas, touchez « Restaurer mes achats » en bas de la boutique, ou écrivez à matom.app@gmail.com.

10. Renouvellement et résiliation de Pro

City Collect Pro se renouvelle automatiquement chaque mois au prix affiché, sauf résiliation au moins 24 h avant la fin de la période en cours. Le paiement est débité sur votre compte App Store ou Google Play.

Vous résiliez depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play, à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous gardez les avantages jusque-là.

Supprimer votre compte City Collect ne résilie pas l’abonnement : résiliez-le d’abord dans le store.

Si le prix de l’abonnement change, le store vous en informe selon ses propres règles avant le renouvellement.

11. Droit de rétractation

Pour un achat à distance, la loi vous accorde en principe 14 jours pour changer d’avis. Ce droit ne s’applique pas à un contenu numérique fourni sans support matériel dont l’exécution a commencé avec votre accord préalable exprès, lorsque vous avez reconnu perdre ainsi votre droit de rétractation (article L221-28, 13° du Code de la consommation).

Les boosters sont livrés dans votre réserve dès la confirmation de l’achat, et les avantages de City Collect Pro commencent dès la souscription. En confirmant l’achat, vous demandez cette exécution immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation pour ce contenu.

Si vous estimez qu’un droit de rétractation vous reste ouvert, adressez votre demande au store (voir ci-dessous) ou écrivez-nous.

12. Remboursements

Comme Apple et Google encaissent les paiements, ce sont eux qui traitent les demandes de remboursement, selon leurs propres règles :

• App Store : reportaproblem.apple.com ;
• Google Play : support.google.com/googleplay/answer/2479637.

Un achat remboursé par le store peut être retiré de votre compte, y compris les boosters qu’il a crédités.

Vous bénéficiez dans tous les cas de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : si un achat n’a pas été livré ou ne fonctionne pas, écrivez à matom.app@gmail.com.

13. Litiges et médiation

En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord à matom.app@gmail.com.

Si nous n’avons pas trouvé de solution, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION — nom, adresse, site].

14. Disponibilité

City Collect est fourni « en l’état ». Nous faisons de notre mieux pour qu’il fonctionne, sans pouvoir garantir qu’il soit toujours disponible ni exempt d’erreur : maintenance, panne d’un prestataire, réseau ou GPS indisponible peuvent l’interrompre. Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou arrêter tout ou partie du jeu.

Cela ne réduit pas les droits que la loi vous garantit, notamment la garantie légale de conformité pour ce que vous avez acheté.

15. Supprimer votre compte

Le bouton « Supprimer mon compte » des Paramètres efface votre compte et toutes vos données, immédiatement et définitivement. Vos cartes et vos boosters, y compris les boosters achetés et non ouverts, sont perdus. L’abonnement Pro, lui, se résilie dans le store.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint gravement ces conditions, notamment en cas de triche ou de vente de cartes contre de l’argent.

16. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple quand le jeu change. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de révision en tête. Continuer à utiliser l’application après une modification vaut acceptation ; un achat reste régi par les conditions en vigueur le jour où vous l’avez fait.

17. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne, vous gardez la protection que vous accorde le droit de votre pays.

En cas de litige, et après la tentative de règlement amiable ci-dessus, les tribunaux compétents sont ceux que désigne la loi ; en tant que consommateur, vous pouvez saisir le tribunal de votre domicile.

Contact : matom.app@gmail.com.